A espera pelo atendimento ao cliente é quase sempre SEMPRE de uma hora no mínimo (e isso é COM um aplicativo feito com antecedência). Eu recebo ajuda SOMETIMES mas nem sempre. A última vez que estive lá, esperei quase uma hora e meia APENAS para que o funcionário pudesse me dizer," custará 40 dólares para que possamos restaurar o seu aparelho". Perguntei se havia uma taxa quando cheguei e ele esperou para me dizer até depois de eu ter passado as horas de trabalho que eu poderia ter gasto dinheiro para fazer compras para a minha família. Eles têm vários sinais de máscara, mas eu testemunhei um grupo de indivíduos entrando na loja sem nenhum lembrete gentil para colocar uma máscara. Poucas pessoas estavam a fazer grandes assaltos, outro homem estava a cortar uma tempestade no seu lenço. Vou continuar a visitar a loja o mínimo possível.

Tive uma experiência maravilhosa hoje ao ir buscar o meu portátil com o Geek Squad. Seth foi uma alegria trabalhar com - profissional, paciente, amigável e eficiente. Obrigado por toda a sua ajuda Seth! Este local tem fornecido consistentemente um excelente serviço e estou verdadeiramente impressionado com o pessoal. A minha localização para a Best Buy!