Fábio Almeida: Garantem o serviço bem feito

Jorge Salgueiro: Melhor empresa para resolver qualquer problema que tenha

Grandes preços, mas comportamento sombrio. Compramos um conjunto de lavadoras/secadoras para 2018 e inicialmente tivemos o que pensávamos ser uma grande experiência. No entanto, quando chegou a altura de receber a entrega, comprámos a máquina de lavar e secar, mas uma máquina de secar de qualidade inferior diferente. Ao contactar o representante de vendas que trabalhámos, fomos informados que teríamos de pagar mais 85 dólares para trazer uma nova máquina de lavar. Assim que explicamos que entregaram a máquina de secar errada completamente, usada e coberta de cotão, o representante disse que precisaria nos ligar de volta. No dia seguinte tivemos de lhe ligar e ele disse que ainda precisava de verificar com o seu entregador. No terceiro dia, tivemos que visitar a loja, pois ele não atendia o telefone. Ao entrar na loja, foi-nos dito que o mais rápido que ele poderia entregar a máquina de lavar correcta seria dois dias depois. Passaram-se dois dias e não ouvimos/recebemos nada. Telefonámos mais uma vez e o representante prometeu que a máquina de secar seria entregue nesse dia. Um dia transformou-se em dois e três, e nunca chegou nada. Um último telefonema levou ao representante dizendo que eu receberia a minha máquina de secar o mais tardar às 20 horas do último dia que eu telefonei...nada. Fomos à loja uma última vez para receber um reembolso sobre a diferença da máquina de secar e o representante tentou nos encurtar em 10 dólares. Altamente recomendado não fazer negócios neste local.

A Brittany foi tão útil! Entrei esgotada e sem dormir tentando comprar uma casa cheia de itens para a minha nova e totalmente vazia casa. Eu não estava no jogo. Eu estava lá há mais de uma hora e só tinha 4 ou 5 coisas na minha cesta com mais 10 ou 12 na minha lista. Acho que ela viu o quanto eu estava a lutar (sou um homem de 33 anos que nunca tinha estado dentro de um BB&B e que praticamente nunca tinha comprado artigos domésticos novos antes) e entrou e ajudou-me a terminar o resto da minha lista em cerca de 30 minutos. Eu teria estado lá durante horas a vasculhar todas as opções. Há muito tempo que eu não tinha esse tipo de cuidado pessoal, isso realmente me fez sentir bem-vindo. Também facilitou dizer sim ao Kenneth quando ele pediu para me inscrever no programa de recompensas para economizar 20% na minha compra. A única coisa que eu lamento sobre esta visita foi não ter percebido que eu poderia trazer meu cachorro para dentro até que eu estivesse saindo pela porta. Ela sentou-se no carro durante quase toda a minha viagem de compras e só entrou para um passeio depois de eu ter saído. Obrigado, pessoal!