Fábio Almeida: Garantem o serviço bem feito

Jorge Salgueiro: Melhor empresa para resolver qualquer problema que tenha

Chegou na semana passada com todas as intenções de comprar um remador de exercícios. Planeou gastar cerca de 1000 dólares. O vendedor que estava perto do equipamento de exercício estava em seu celular, deitado de volta em uma cadeira de mesa modelo de chão. Fez o contato visual, um pequeno aceno de cabeça para que ele soubesse que eu estava esperando por ele, girou sua cadeira e continuou sua conversa. Esperou 30 minutos e ainda estava ao telefone. Finalmente fui e encontrei outro vendedor e depois de dois vendedores diferentes me dizerem que não sabiam nada sobre equipamento de exercício e que não podiam me dizer nada sobre eles, incluindo quanto tempo demorou para conseguir (com um pouco de atitude porque aparentemente o equipamento de exercício está por baixo deles?), eu saí e vou comprar em outro lugar. Meu marido foi neste fim de semana para comprar um aspirador, a mesma coisa, ninguém quer ajudar nesse departamento, mesmo que o aspirador custe $700,00. Aumente o número de RC Willey, arranje algumas pessoas conhecedoras nesses departamentos que realmente querem ajudar os clientes.

Alguma vez alguém atende o telefone neste local? Já tentei ligar em várias ocasiões e não consigo falar com uma pessoa de verdade... nunca. A pior parte é esperar em espera por períodos extremamente longos acreditando Em esperar para falar com um empregado de verdade, só para ter mais automatização. Desculpe, melhor compra... Vou gastar o meu dinheiro noutro lugar.