Encomendado online. A loja enviou uma mensagem de texto quando a encomenda estava pronta...Fomos buscar a nossa compra e eles não tinham ideia de onde estava. Não foi possível encontrá-la. Cerca de 25 minutos depois eles trouxeram uma da sala dos fundos, presumo. Eu encomendei 2 artigos. O site da loja diz que ambos estamos disponíveis. Quando eu cliquei em pagar, de repente um item está lá e o outro está agora disponível na próxima segunda-feira. Mas quando chego lá, o meu artigo na encomenda está lá em grande número. Mas eles são ligeiramente diferentes. E mais baratos. Eu posso dar um, mas sem ajuste de preço. Escusado será dizer que a Best Buy nunca mais vai ver a minha sombra escurecer a porta deles. Não estou contente. O serviço ao cliente era indiferente e sua mente estava em outro lugar. Tanto faz. Adeus, pessoal!!

Eu tive uma revisão cronicamente longa do BestBuy em dois anos, agora estou deixando uma nova revisão dos últimos 5 anos. Vamos começar com o aplicativo. A pesquisa é horrível, precisa mesmo de ser esfregada e recomeçada por alguém que compreenda o que está disponível na Best Buy. Também tenho desperdiçado tanto gás para ver se alguns disponíveis estão realmente. Vamos continuar com a apresentação da loja, a loja parece ótima mesmo durante o covid. Ei, geek squad eu fiz com a Apple, mas uma vez que o processo começou no dia seguinte, esta foi uma surpresa fantástica. Eu passei 1000's a apenas 1/4 milha de distância e nunca mais voltei para o áudio. Aparelho Eu tive uma ótima experiência de compras o agendamento de entrega precisa funcionar às vezes você precisa manter a comida fria antes da próxima semana.Computadores Eu normalmente encontro o que eu preciso da última vez que eu fui a parte Eluded me e vários funcionários olharam para baixo ou para longe enquanto eu me aproximava. A jovem com cabelo multicolorido geralmente ajuda, mas ela tinha um cliente e não me ignorou. Keven me cumprimentou quando entrei e me viu ainda me procurando e me ajudou. Se ele não é gerente ele definitivamente deveria ser. O atendimento ao cliente é ótimo na caixa, mas menos Kevin, geeksquad, e a jovem com o cabelo multicolorido que eu deixo sem ser impressionada na maioria das vezes. A equipe de entrega faz o trabalho bem e eu fiquei impressionada. Eu aumentei a 1 estrela para 3 porque algumas da loja funcionam e outras não.