Daniela Rocha: Fiz uma encomenda para os Açores, o que já demora um bocado a chegar e só me enviaram a encomenda mais de um mês depois! Pediram desculpa e foi me dito que vinha por avião em expresso e a transportadora com quem eles trabalham enviaram a encomenda para a Madeira e está há 5 dias lá sem qualquer alteração no tracking! Atualização: Finalmente após quase mês e meio recebi encomenda mas os problemas mantiveram-se, além de ter recebido 2 produtos diferentes dos que tinha encomendado um deles veio danificado. Após contato com a loja referiram que não tinham o produto que encomendei (duas lâmpadas) mas que me iriam enviar um semelhante e afinal as lâmpadas que recebi são diferentes das que me referiram que iam enviar e uma delas veio danificada. Enviei prontamente um e-mail com fotos e vídeo do ocorrido e tentei contatar a loja por diversas vezes sem qualquer resposta. A desculpa dos atrasos do covid-19 já não pega, trata-se claramente de uma grande falta de profissionalismo e interessa para com as pessoas.

Ana Soares Carvalho: Vendedores muito simpáticos e bastante prestáveis. Recomendo

Provavelmente terá o que você precisa, mas espere estar lá pelo menos uma hora para pegá-lo. 18 wheelers e caras locais todos pegam na mesma área e é um aglomerado. Ninguém sabe para onde ir ou o que fazer e cada vez que chegamos, eles estão tentando um sistema diferente de carregamento de pessoas. Na época mais recente, os 18 wheelers estão carregando na direção oposta à que normalmente fazem, então agora ninguém sabe o que fazer. Espero que eles consigam descobrir o sistema deles, mas entretanto, boa sorte e divirtam-se à espera...

Acabaram de comprar uma cómoda que era o modelo do chão, porque já não tinham. Disseram-me que eu teria um desconto por ser uma. Andou um pouco e começou a fazer check-out e a garota cobrou o cartão sem nos dizer um total. Perguntei qual era o desconto e me disseram que não podiam dar um. Cheguei em casa e descobri que o cara quebrou um cabo na 3ª gaveta. Sem reembolso ou troca de modelos de piso. Muito desapontado.

Compre nesta loja frequentemente... normalmente há dois ou mais empregados apenas reunidos a conversar e ninguém se oferece para ajudar. Ultimamente eu precisava de ajuda e um grande empregado chamado Dennis ofereceu-se para me ajudar depois de eu não conseguir encontrar mais ninguém... ele foi óptimo e saiu do seu caminho por mim. Esta é a segunda vez que este empregado em particular me ajudava quando mais ninguém o faria. Obrigado Dennis.