0 estrelas. Itens que eu tenho esperado por 6 semanas não estão dentro. O equipamento A/V está programado para ser instalado amanhã. Eu devolveria tudo, mas não é mais retornável. Nunca abriu. Só estou à espera da instalação. O representante de atendimento ao cliente não poderia ter se importado menos. Apenas indelicado. Inaceitável. Se a instalação de 6 horas não for feita amanhã, vou contactar um defensor do consumidor.

Eu teria que dizer que todos que trabalham no Rent-A-Center East Chicago Indiana. São as MELHORES pessoas que eles são educados, amigáveis e cuidadosos. Minha primeira experiência foi quando fui ao Rent A Center em Hammond, eles foram muito rudes e não me explicaram as coisas que me fizeram sentir desconfortável. Então eu saí. Poucas semanas depois fui para o leste de Chicago as coisas eram completamente diferentes. O cavalheiro que me ajudou foi o Alex. Ele é uma pessoa fantástica e carinhosa. Eles responderam a todas as minhas perguntas. Eu teria que dizer que eles entregaram as minhas coisas muito rápido. Os caras que entregaram minhas coisas muito bem e fizeram um ótimo trabalho preparando tudo. Sinto que o Rent-A-Center East Chicago Indiana se esforçou para que eu tivesse as minhas coisas entregues a tempo, eles foram muito respeitosos e honestos e me mantiveram informado, o que me fez sentir confortável com o produto que eu comprei, então obrigado a eles e à sua equipe que eles têm trabalhado lá.