Ich kann den Beschwerden der anderen Kunden nicht folgen. Ja, die Autovermietung hat eine Gebühr von 35 Euro für die Anmietung oder Rückgabe außerhalb der normalen Öffnungszeiten. Aber wer bei Ryanair am Gate mit zu großem Handgepäck erwischt wird, zahlt sogar 50 Euro. Man muss bei Billiganbietern halt die Regeln vorher lesen. Insbesondere wichtig, dass man eine Kreditkarte mit ausreichend Deckung dabei hat, auf die die Kaution gebucht werden kann. Sonst muss man die teure Vollkasko kaufen. Und man muss sich entscheiden, ob man das Mautgerät zusätzlich mietet, sonst kann man nicht die Autobahn benutzen. Das gilt aber für alle anderen Autovermieter auch. Die Abwicklung meiner Mietwagenbuchung war absolut problemlos. Rückgabe genau um 08:00 Uhr, die Prüfung des Fahrzeugs dauerte bis 08:03 Uhr. Shuttle zum Flughafen fuhr um 08:08 Uhr ab, 08:15 Uhr war ich im Terminal.

Betrüger Vorsicht! Don't Book here Ich rate allen Personen zur Vorsicht bei dieser Firma. Fahrzeug wurde günstig über Check 24 gemietet. Soweit ok. Fahrzeug abgeholt. Lange Wartezeit.. ok nehme ich in Kauf. Dann am Schalter wird trotz Versicherung versucht eine Versicherung aufzuschwatzen. Dann bei Abgabe Fahrzeug wird als in Ordnung beachtet und dann wird dem Kunden Wochen später Geld von der Kreditkarte gebucht ohne Angabe von Gründen oder einer Rechnung. Ich habe ihnen geschrieben, 25€ für das Aussaugen von Sand im Fußraum des Fahrzeuges mir in Rechnung zu stellen ist eine Frechheit. Mal außer acht gelassen, dass ich das Fahrzeug noch durch die Waschanlage gefahren habe und das Fahrzeug noch einen Tag früher zurück gebracht habe und das Geld für den gewonnen Tag auch noch als Gewinn verbucht haben. Sorry Frechheit und unprofessionell. Bei all meinen 6 Algarve Trips waren Sie der bisherige schlechteste Anbieter.

Bonjour, Aprés avoir réservé un voiture sur le site de type SUV sur internet, je me suis fait chargé plus de 200 euros sur place pour des frais d assurance car je n avais pas de carte de crédit mais uniquement de débit pour la caution. Avec stupeur, je viens de découvrir 3 mois apres , un retrait d un montant de 42€ vient de m etre facturé. J attend des explications sous peine de poursuites judiciares. Merci de revenir vers moi au plus vite, c est HONTEUX

Hi, they aren’t as bad as they say but, the shuttle service is excellent, beware of the fact that buying your own car insurance will make you liable of a deposit of 1800 euro and if you don’t want that you have to buy theirs full coverage for 20 euro/day and deposit 200 euro, other than that car was excellent and all that, the lady upfront was pretty normal for portugués people so expect to ask them very nicely for service...lol

Femme à l'accueil complètement désagréable. ATTENTION ARNAQUE. Ils font payer 20 € le badge télépéage. Le pire, ils fond discrètement une emprunte de votre carte bleue et copie le code à 3 chiffre (crypto) de derrière. Et ils font un retrait non expliqué !!!!! Réservation n° : Surprice_voucher_SCR69212

Une bande d'arnaqueur ! La femme est désagréable! Elle nous dit à notre arrivé que la voiture doit être rendu à 8h00 pile si on dépasse elle nous ferai payé un surplus ! On se pointe le jour de notre départ à 7h55 elle nous dit qu'elle nous fera payer car on est arrivé trop tôt ! La blague j'ai jamais entendu quelque chose d'aussi absurde ! Sans oublié tous ce qu'on a du payer à côté les routes payante (bon on était au courant) . Le siège auto du petit qui coûte un bras 70 euros ! Je ne le recommande pas du tous et si je retourne au Portugal un jour elle ne me vera pas la folle !

Femme à l'accueil pas du tout agréable

Alquile mi coche en esta empresa y despues de un mes mevienen unos cargos que no corresponden , son unos tramposos os aconswñejo NO ALQUILAR EN ESTA EMPRESA

Brutta esperienza !!! A distanza di 10 giorni dalla consegna dell'auto mi sono stati prelevati uleriori 54,05 € dalla carta di credito senza alcuna spiegazione. Il controllo alla consegna è risultato buono. Mai più mi serviro dell'autonoleggio "SURPRICE" e consiglio altri a fare altrettanto. Sembrano prezzi buoni ma alla fine spendi di più di altri.