Tive duas experiências fantásticas esta semana com um funcionário do departamento de iluminação chamado Brian. No primeiro dia estava à procura de uma luz de sensor de movimento ao ar livre. Ele foi muito útil a escolher uma, mas quando eu estava a caminhar para a caixa, vi-o aproximar-se rapidamente com outra caixa. Era menos caro, mas o melhor para as minhas necessidades! Muito bem Brian!! No dia seguinte ele me ajudou com outra compra! Home Depot deve estar muito orgulhoso de tê-lo no seu pessoal!! Joe Galardy

Fui às 19:40 para um disjuntor que tinha acabado de se estragar. Eles estavam fechados. Foram para a saída e foi-lhes dito que fechavam às 20:00. Eu disse que eram 19:40 e eles disseram que devem ter fechado mais cedo. Ligaram para alguém ao telefone e disseram que não me podiam deixar entrar. Embora soubesse exactamente onde estão os disjuntores. Diabos, eles podiam até tê-lo conseguido para mim! Mas lá se vai a satisfação do cliente nem o facto de ser útil. Colocá-lo na gerência desde que os empregados tentaram.