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Eu comprei o tapete e mandei instalá-lo através do Home Depot. Fui encorajado a não ter o tapete instalado através deles, mas fi-lo na mesma. Tudo correu bem até cerca de 8 meses depois de ter sido instalado. O tapete começou a soltar-se no centro da sala. Alguém saiu e esticou o tapete. Vários meses depois o tapete soltou-se novamente e alguém veio para o esticar uma segunda vez. Alguns meses depois, voltou a soltar-se. Enviaram alguém para testar o tapete e alegaram que o tapete estava bem e que o problema estava com o instalador. Por isso, enviaram novamente alguém para esticar o tapete. Finalmente o tapete soltou-se agian. Tudo o que eu quero neste momento é um reembolso para este tapete. Embora a Home Depot não esteja disposta a fazer isso. Eles só estão dispostos a ter alguém que venha esticar o tapete. Eu estou preso num ciclo sem fim. Eles não se importam com o cliente. O representante de atendimento ao cliente Keyla e o gerente da loja AJ não têm feito nada para ajudar na situação. Tudo o que eles me dizem é que preciso de ter o tapete esticado e de o voltar a testar. É claro que isso não está a funcionar. Não alugue o Home Depot para fazer o seu piso. Pode ser bom se tudo correr bem, mas se você tiver um problema, eles não o ajudarão.

O Home Depor junto à nossa casa (Cypress) é horrível. O balcão de atendimento ao cliente é horrível. Eles deveriam renomeá-lo. Este Home Depot é fantástico. Estocado muito bem. A selecção é muito maior do que o nosso HD. Ofereceram-me ajuda mais vezes do que eu posso contar. Um dos funcionários parou o que estava fazendo, andou vários corredores e me ajudou com um gancho idiota para o meu chuveiro. Você acha que eu estava gastando mil dólares. Não, $7. O gancho de $7 foi a última coisa que comprei depois de gastarmos $10.000 na nossa casa de banho. Quando começámos, fomos pela primeira vez ao Cypress HD. Que confusão. Para tua informação, se o tipo da janela não estiver lá, podes voltar quando o tipo da janela estiver lá e encomendar a tua janela. Adivinha quem tem sempre um gajo da janela e gor o nosso negócio no valor de 10.000 dólares?