MARIA PEREIRA-GOMES: Arquitectura de linhas modernas bonitas e sempre presente o sentido prático de funcionalidade das casas. Aconselho vivamente.

maura dias: O seu sonho de casa é aqui. Arquitecto que transforma o seu sonho em realidade.

Muito descontente com o serviço ao cliente prestado pelo gerente da loja, Melissa no Stein Mart em Canton, Oh. Eu tinha subido sozinho e tentei devolver um item que estava dois dias após o dia da política de devolução. Ela explicou-me que não o podia devolver de todo. Eu perguntei sobre o crédito da loja, o preço de venda mais baixo, se até a troca funcionaria e ela foi muito rude em me dizer que não. Voltei para minha mãe e minha irmã que estavam fazendo compras e minha mãe decidiu experimentar. Tudo começou bem no início ela explicou novamente a política de devolução, depois de pedir crédito da loja ou retornar sem o recibo, ela foi super rude e disse que como era gerente ela anularia meu pedido de devolução de um item e eu estaria manipulando o sistema se eu tentasse devolvê-lo mais tarde sem o recibo. Eu estava bem até com o preço de venda mais baixo e o crédito da loja desde os meus dois dias após a devolução de 60 dias. Ela tentou dizer que a política de devolução da maioria dos lugares é de 30 dias, e eles são uma das lojas afortunadas de ter 60 dias. Como colega de trabalho do varejo, nós temos uma política de 90 dias na nossa loja e mesmo depois dos 90 dias nós fazemos o que é certo para o cliente, eles podem não receber de volta o valor total, mas pelo menos eles recebem algum tipo de crédito da loja como a maioria dos outros lugares fazem. Eu costumava ir sempre ao stein mart quando ele estava na strip anos atrás e sempre tive uma experiência positiva. Honestamente não posso dizer o mesmo sobre esta nova loja, não vou voltar a essa loja e não recomendo mais ninguém para fazer compras lá, a menos que você não tenha que lidar com o gerente.

Comprámos aparelhos de cozinha novos há pouco mais de um ano ao Bill Smith. Temos uma grande história com eles, tanto o preço como o serviço. No recente sábado do fim-de-semana de férias, o nosso frigorífico deixou de arrefecer. Portanto, refrigeradores e gelo até terça-feira da manhã. Chamado Bill Smith... eles enviaram um técnico na quarta-feira. O compressor tinha falhado. Como um LG e um LG tiveram de reparar... Bill Smith comprou-nos um emprestador. Que bênção. A LG mandou-nos uma mensagem e designou uma oficina de reparação autorizada da LG. Enviei uma foto do modelo do frigorífico. A peça tinha de ser encomendada. A peça chegou e a geladeira foi consertada na sexta-feira. Graças ao Bill Smith, nós sobrevivemos confortavelmente. Graças à Michelle e Paula e ao técnico Anthony por suas atitudes carinhosas. Graças também ao Diamond Appliance Repair...amigável e eficiente...Brad, Jason, Jackie e KathyI fariam, sem hesitar, o mesmo com Bill Smith.