João Pedro Rodrigues: Uma equipa de excelentes profissionais.

Isaias Esteves: Excelente empresa para trabalhar. Muito profissionalismo.

Eu nem sequer daria a esta loja 1Star. Os novos donos são terríveis. Eles são muito combativos e vão discutir e dizer-lhe que você está errado quando você pode provar que eles estão errados. Todos eles precisam de aulas de atendimento ao cliente. Não há comunicação sobre quando é que o meu colchão estaria aqui. Eles disseram uma semana quando eu o comprei. 8 semanas depois eu ainda não tenho colchão. Tentei cancelar o meu pedido e disseram-me que alguém me ligaria de volta e nunca o fez. Uma longa história curta fica no local, mas vai para outro lado. Para qualquer outro lugar.

Mudaram a política deles. Agora, requerem 1 mês de antecedência em qualquer novo acordo. O site anunciou 1 dólar para a primeira semana. Não menciona 1 mês de antecedência em cima. A sua publicidade é enganosa e os seus preços são quase o dobro dos preços a dinheiro. Nunca mais pense em voltar a dar ao rentacenter qualquer negócio.

Tentei reservar um congelador online mas o sistema de pagamento Searss esteve em baixo o dia todo, por isso tentei ligar para a loja mas eles não atendem o telefone. Por isso liguei para a linha principal de atendimento ao cliente da Sears que confirmou que estava em stock. Isto era importante porque estava a mais de 1,5 horas de distância de mim. Fiz todo o caminho até lá para entrar e me disseram que um cara chegou lá antes de mim e comprou. Tive de conduzir uma hora e meia de volta sem nada. Se eles tivessem atendido o telefone ou se o sistema online deles tivesse funcionado eu teria tido, mas em vez disso gastei 3 horas e gastei dinheiro para conseguir nada.