Isabel Oliveira: Uma empresa de excelência, profissional e de qualidade!

Paulo Timoteo: Uma boa empresa para fazer obras públicas

Esta loja é terrível! Entrou para receber tinta esta manhã e foi ignorada durante 15 minutos antes de ser reconhecida. Eu tinha o meu cão de 80 libras comigo, por isso foi muito fácil reparar em mim. Nem sequer disse: "Olá, vamos já ter contigo". NÃO. Finalmente o tipo apareceu e não foi útil. Eu tinha escolhido algumas amostras de tinta e disse a ele que queria amostras de cada uma na Marquise Behr. Ele perguntou ao brilho e eu disse, bem, está indo para uma parede, então eu acho que de cetim? Então ele continuou a começar por mim como se eu não soubesse de nada. Eu disse-lhe que só estava a tentar igualar uma amostra de tinta que tenho em casa que o Sherwin Williams já não faz. Ele disse-me para a trazer e eles podem igualá-la, mas eu NÃO vou a este local. Eles precisam de treino no serviço ao cliente.

Sempre que venho aqui, a espera é inaceitável para mim. Também não há empregados suficientes nas caixas registadoras sempre que aqui venho. Falta o serviço ao cliente. Havia apenas uma caixa registadora. Esperei mais do que devia, cerca de 5 a 7 minutos, por uma pessoa na frente que estava a comprar um cartão de oferta e tinha um milhão de perguntas. Quando pensei que ele tinha acabado, aproximei os meus artigos dela porque era a minha vez de fazer o check-out. A mulher mais velha da caixa registadora levou os meus dois auscultadores sem fios Jabra 75t activos que eu iria comprar e, ansiosamente, mudou-os para onde ela os queria. Eu já estava na cerca sobre a compra dos fones de ouvido porque eles não tinham todas as opções de cores que eu podia conseguir online. Pelo preço e pelo atendimento ao cliente, eu não ia chegar a um acordo. A ansiedade dos rapazes foi suficiente para eu colocar os fones de ouvido de volta e sair da loja. Acabei por gastar mais de 300 dólares mais impostos online em vez disso. Eu já tinha gasto mais do que tempo suficiente no atendimento ao cliente e no esquadrão de nerds e só queria sair. Eu não precisava de uma mulher ansiosa movendo minhas coisas do jeito que ela fazia. De qualquer forma, não há concorrência a não ser ir online e foi aí que decidi fazer compras no final do dia.