Visitou o horário de abertura para procurar uma máquina de lavar/ secar roupa e foi agradavelmente saudado por Roy naquele departamento designado. Mostrei-lhe o que procurava e ele encaminhou-me para o local e passou em revista as especificações para garantir que eu estaria a seleccionar o que se adequava às minhas necessidades. Nunca me pressionou para outra coisa. Muito profissional e conhecedor. Ele tornou a experiência agradável e impecável. Eu saí em menos de 30 minutos! Vá vê-lo se você precisar de uma máquina de lavar e secar!!

Eu não faço compras aqui muitas vezes e hoje me lembrei do porquê. Havia a senhora mais caranguejeira a dirigir a fila para a caixa! Ela basicamente gritou comigo por estar no lugar errado da fila. Tudo o que ela tinha que fazer era me informar educadamente que eu não estava no lugar certo. Mas os outros 2 funcionários que eu tinha encontrado na secção de pintura e no serviço de atendimento ao cliente eram muito simpáticos e acolhedores. Às vezes a má semente pode estragar o resto. Se não fosse pela sua rudeza, eu teria dado uma 5 estrela.