Bem-vindo à minha primeira crítica de 1 estrela! Eu só tive más experiências nesta loja. Não compre aparelhos aqui, a instalação é terrível. Hoje, eles fecharam os registros típicos e todas as caixas foram feitas através do serviço de atendimento ao cliente. É claro que as linhas não eram claras, com as pessoas subindo aleatoriamente como lhes apetecia. Isto aliado ao distanciamento social foi um desastre total. Nada como esperar 15 minutos na fila para duas caixas e depois ter as pessoas à sua frente porque as filas não estavam claras. Não voltar a não ser que seja absolutamente necessário.

Encomendou uma máquina de lavar e secar durante a venda do dia dos presidentes. Recebi uma chamada dizendo que eles não tinham o suficiente para que meus itens fossem encomendados de volta para TRÊS SEMANAS. Eu não recebi a chamada sobre isso até uma semana após a encomenda e nossa confirmação online disse que seria entregue no início dessa semana, então tiramos a nossa antiga máquina de lavar e secar em preparação para a nova... viemos a descobrir que não iríamos recebê-la por três semanas. Eles ofereceram-nos um produto diferente que era suposto ser mais barato, pois era um enorme downgrade.... Nunca recebemos um reembolso por mudar para o outro produto. Então, para completar a data de entrega foi adiada três vezes... então! Finalmente eles foram entregues e a nossa máquina de lavar foi batida para S***!! Não há maneira de funcionar no estado em que foi entregue a nós. Eu liguei para a AGAIN para arranjar um substituto e disseram-me que chegaria dentro de uma semana. Sem confirmação nem nada, então liguei de volta e eles disseram oh, desculpe, o nosso homem das reivindicações estava fora do escritório, então agora mesmo está a ser feito, OUTRA SEMANA DEPOIS. Então agora, quase um mês depois... ainda não temos máquina de lavar... e não podemos instalar o secador sem a máquina de lavar, porque é uma unidade capaz de empilhar. TÃO VIVO. Somos uma família com um ano e meio de idade e eu tive de pagar um extra para levar a roupa para outro lado e arrastar uma criança durante um mês inteiro. Eu nunca mais vou usar o depósito de casa... Ainda não sei quando é que a minha máquina de lavar vai estar lá dentro.