Cristovao Rocha: Grande marca. Grandes feitos.

Mario Pereira: Excelente ambiente, excelentes produtos...

Sim, o cavalheiro mais velho ao telefone interrompe-o enquanto fala. (Deu-me uma má impressão no início) Eu posso dizer que não é porque ele tenta ser rude, mas muito ocupado. Ele dirige esta empresa há tantos anos que conhece o diagnóstico antes de você cuspir sua sentença. Eles são conhecedores, bondosos e corteses pessoalmente. Eu os usei para consertar meu freezer e para instalar uma nova máquina de lavar louça. Eu os recomendo. Negócio familiar.

Entrei na quinta-feira para comprar um frigorífico novo em folha. Depois de esperar por ajuda durante aproximadamente 5 minutos, ninguém veio. Perguntei ao balcão de atendimento ao cliente e eles chamaram alguém para vir. A pessoa que veio me informou que não tinha ninguém trabalhando no departamento de aparelhos e que eu deveria tentar novamente amanhã. Como moro a 30 milhas fora da cidade, decidi ligar no dia seguinte. Depois de estar 3 vezes em espera por um total de 25 minutos, formei-me para que não houvesse ninguém que pudesse ajudar-me hoje. Eles pegaram meu nome e número e disseram que alguém iria me ligar no sábado. O sábado chegou e passou. Liguei novamente na segunda-feira e fui colocado em espera por mais 25 minutos. Liguei então para Lowes que providenciou o mesmo produto e a entrega pelo mesmo preço, fora de Mesa!