SEM GARANTIA DE PREÇO POR CATEGORIAI pediu ao gerente da loja que me ajudasse a comparar o preço de um laptop Microsoft Surface 3. O mesmo número de modelo estava disponível no site da Microsoft por $150 mais barato do que o que foi marcado na Best Buy. O preço da Best Buy não coincidiu com o do produto. Eu venho comprando na Best Buy há mais de uma década e eles acabaram de perder um cliente por não conseguirem aderir à garantia de preço correspondente na loja Best Buy Tanasbourne. Que vergonha!!

Conduzi 55 minutos de Beaver, PA, para ir buscar um produto que me foi dito por um empregado neste local estava em stock. Pedágios, gás e tempo desperdiçados. Perguntei a um empregado da loja se talvez eles tivessem o produto que eu estava procurando (Kit de Transformação do Gabinete) no fundo ou em cima de uma prateleira. O funcionário disse que o sistema de inventário deles disse que tinham um, mas disse que provavelmente foi um erro. Quase duas horas de ida e volta por causa de um erro do funcionário. Evitarei o Home Depot se puder no futuro, com base nesta experiência e como é difícil negociar com eles.