Tenho-lhes trazido coisas há muitos anos! Além de serem muito amigáveis, eles sempre sabem o que fazer, descobrir se não o fizerem no início, ou dar uma opinião honesta se não puder ser reparado. Desta vez eles cuidaram do meu aspirador Dyson; sem papelada, sem frustração, sem brigas com Dyson. O galpão de reparos tratou de tudo. (Eles até me deram um aspirador de empréstimo enquanto consertavam o meu).

Esta noite fiquei desapontado com os dois homens que me ajudaram. Estava à procura de agrafos para um agrafador artesanal. O meu marido enviou-me uma foto do que estava na última caixa de agrafos que ele comprou. Eu perguntei aos homens se os agrafos que encontrei iriam funcionar (porque o Craftsman não estava listado na caixa (eu sei que o Craftsman é fabricado por outra empresa)). O homem A acabou de dizer que eu duvido e o homem B agarrou meu telefone da minha mão! Isto para ver a foto dos agrafos antigos. Foi muito rude! Inacreditável!

A loja era nojenta e cheirava mal; havia tanta porcaria que era muito difícil andar por lá, mas o pior é que um dos trabalhadores (possivelmente um dono, não tenho a certeza) teve a audácia de se aproximar da minha amiga (sendo a operária completamente sem máscara, independentemente do mandato) e acusá-la de roubar sabonete de Banho e Body Works.