Eu NUNCA mais vou comprar nada aqui! O gerente da loja recusou-se a honrar uma venda para nós! Não conseguimos completar a nossa venda Fim de Semana do Dia do Trabalhador quando os tornados estavam passando por Colombo. Disseram-nos para sair da loja ou ir para as traseiras, e a nossa vendedora disse que ela estava de saída, por isso tivemos de sair. Ela nos disse em que dia ela trabalhou no dia seguinte, e meu marido voltou naquele dia, e o gerente da loja se recusou a honrar a venda! Ele disse que não devíamos ter saído durante o aviso do tornado!!! Mas o nosso vendedor partiu, então o que podíamos fazer??? Extremamente pouco profissional!!!

Fui ver se conseguiam reparar o ecrã partido do meu telefone. Primeiro, disseram-me que não conseguiam encontrar um registo do seguro que comprei para o meu telefone através deles. Depois, quando finalmente o encontraram, disseram-me que eu tinha de o enviar e que seria uma reviravolta de cerca de 3 semanas. Eu concordei e o cara foi para as traseiras para começar o processo e voltou um minuto depois e me disse que eu tinha que levá-lo para a melhor compra da Torrence porque eles eram uma das poucas lojas que conseguiram consertar meu telefone. A pessoa que me ajudou disse-me que apesar de trabalharem principalmente com hora marcada, deviam ser capazes de me ajudar. Eu dirijo até a loja Torrence e o que você sabe, eles não vão me ajudar porque um compromisso é uma obrigação. Eu não entendo porque eles estão tão ansiosos para lhe vender seguros, mas não ser tão útil quando chega a hora de usá-los. Classificaria as duas lojas da mesma forma.