Preciso de começar esta revisão dizendo que só estive neste Home Depot uma vez. Tenho visto muitas críticas pobres para esta loja e tento não deixar que esse tipo de coisa influencie a maneira como penso sobre um lugar. Na minha única experiência, foi uma boa experiência. Conduzi até esta loja desde Galveston, só porque tinham um produto nesta loja, uma motosserra Echo CS-590 Timber Wolf, que não estava em stock no local de Galveston. O jovem que me ajudou foi muito simpático e tentou ser o mais útil possível. E atenção, se eu não fizesse ideia do que estava procurando e/ou precisando de coisas adicionais, sua ajuda e conselhos não teriam sido errados... Ele sabia do que estava a falar. Nenhuma queixa sobre o representante que me ajudou. A falta de capacidade de sair rapidamente da loja devido à falta de postos de check out é, para mim, o porquê de eu não ter avaliado 5 *s. experiência globalmente boa.

Procurei uma peça para a minha torneira delta e eles não a tinham em stock. O vendedor perguntou-me onde a tinha comprado. Depois de eu ter dito que o Lowe's não queria uma peça e disse que eles não fazem peças sobressalentes para as coisas que vendem no Lowe's. Depois de cavar um pouco mais na minha própria torneira delta contactou-me e eles estão a enviar-me a peça sem qualquer custo. Estando no negócio, porque não receberia eu essa recomendação do funcionário? Serviço ao cliente horrível.