Tatiane Auler: Atendimento péssimo. Temos que implorar p nos atenderem. Não havia o número do sapato que queríamos fizeram má vontade p ver se havia na outra loja. Como não havia perguntei se poderia ver numa loja de outra cidade e a funcionária disse que só poderia ver na terça e hoje é sábado. Não querem vender mesmo.

Bruno DaSilva: Excelente serviço, qualidade 5 estrelas

Quem me dera poder voltar atrás no tempo e nunca pisar nesta loja. AVISO. Eles extraviaram o meu pedido de avaliação, e deixaram cair uma moeda selada do estado da casa da moeda no chão, antes mesmo de eu lhes dar permissão para abrir a caixa. Muito irresponsável e não profissional, e extraviaram uma moeda de 1850 dólares. Ninguém nunca calçou luvas, e então eles me intimidaram depois que eu recusei sua oferta de preço de sucata sobre a moeda que eles destruíram por centenas de dólares. O crime foi denunciado à polícia local, pois eles não estavam dispostos a assumir a responsabilidade por quaisquer danos que tivessem acabado de fazer. A moeda foi manuseada atrás do balcão depois de quebrar o selo e estava rolando atrás do balcão onde eu não podia ver, então eles a culparam pela má embalagem da casa da moeda dos EUA. Sim, claro. Nunca os deixem tocar em nada de valor. Se eles o danificarem, só lhe oferecerão preços danificados e atiram-no para fora da porta.

A desrespeitosa gerente assistente, Amy, mostrou uma inacreditável falta de profissionalismo em várias contas. Apesar de satisfeita com a compra, Amy mostrou atitude e resistência para me ajudar, dizendo-me que não estava me ouvindo, durante o processo de negociação (já que o item tinha manchas de café visíveis, e todos os itens são venda final). Entre seus suspiros, e protestos de que ela se sente como se estivesse no meio - o que ela é, porque esse é o propósito da loja, agir entre o revendedor e o cliente, foi uma experiência cansativa e desconfortável que poderia ter corrido bem com mais profissionalismo. Ela finalmente se desculpou depois de ter sido chamada de rudeza, mas é claro que só depois de discutir e se defender primeiro.