Há quase um ano que tento arranjar alguém para apertar a minha mesa que estou a pagar! Eu tenho que correr por aí e me dizem que me vão ligar de volta! Mas eles não ligam! Isto é ridículo! Eu paguei pela entrega e preparei tudo. Eu falei com alguém sobre a mesa estar solta na mesma semana e me disseram que alguém viria consertá-la! Eles não o fizeram! No mês passado liguei para explicar o meu problema mais uma vez e disseram-me que me iriam ligar de volta! Nunca recebi uma chamada de volta! Eu liguei hoje e finalmente recebi uma resposta! Opção um, posso levá-la até eles para que eles possam consertá-la! Eu não tenho um caminhão que eu paguei pela entrega por uma razão! Opção dois: pedir emprestada uma ferramenta para o fazer eu mesmo! Mais uma vez paguei pela montagem porque não sei como montar os móveis! Isto já devia ter sido tratado há um ano! Eles não querem saber da qualidade ou dos clientes! Eles só querem o seu dinheiro!

Em 27/06/2017, de boa fé, antecipei a reparação do meu fogão porque o forno não estava aquecido. Eu paguei (pessoalmente) $125.00 ao balconista da loja ( Ms. Melody Hall) no recibo/factura, havia uma nota escrita pelo balconista declarando se apenas um arrancador custava $80.00. Eu também fui informado que o reparador estava no hospital e eu teria que esperar alguns dias . Alguns dias depois recebi uma chamada de um reparador informando-me que estava pronto para vir verificar o meu fogão. Eu o informei que minha casa estava com problemas de eletricidade e que eu não precisaria do seu serviço naquele momento. ComIn minutos dessa conversa eu também liguei para o escrivão informando que o reparador ligou e que eu não precisaria do serviço naquele momento. A balconista (Sra. Melody ) disse que estava tudo bem e que eu poderia ligar de volta quando precisasse do serviço. Em 02/08/17 liguei informando que nenhum serviço seria necessário pedindo reembolso. A funcionária informou-me que teria de telefonar ao chefe e que me telefonaria de volta. Eu não recebi nenhuma chamada e a partir de 04/08/17 visitei a loja apenas para ser visto por outro funcionário que telefonou para uma pessoa chamada Ed. Ed então me encaminhou ao meu recibo/fatura declarando os 90 dias de peças e mão-de-obra sem reembolso de todas as vendas finais e que eu não tinha direito a qualquer reembolso porque uma peça foi comprada para o forno. O meu problema de electricidade impediu-me e liguei para a funcionária Melody para evitar qualquer desinformação sobre esse serviço. Claramente não recebi nenhuma peça e não foi fornecida mão-de-obra da Appliance Liquidation (também conhecida como Appliance Dinette Center no Google maps). Claramente um assunto a ser resolvido através do BBB de Chicago e do Norte de Illinois. Eu não recomendo a ninguém que faça serviço com esta bisiness.