Por onde eu começo, exceto para dizer que tive a experiência mais fantástica na Best Buy! Eu estava tentando restaurar um backup do meu computador para o meu telefone mais recente e o iTunes estava precisando de uma nova atualização. Eu não consegui fazer isso acontecer, por isso trouxe-o para a Best Buy. Falei com um cavalheiro muito simpático chamado Baden, no departamento de Geek Squad, e ele começou a ajudar-me. Como o iTunes não era mais suportado por computadores Windows, eles não podiam atualizar para o novo iTunes, então o próximo passo foi fazer backup do meu antigo telefone na nuvem, o que levou uma eternidade. Baden garantiu-me que podíamos deixar que demorasse algum tempo a fazer o backup e que ele se certificaria de que estava num lugar seguro e protegido. Entretanto, ele atualizou meu novo telefone com o mais novo software. Hoje mais tarde, cerca de dez minutos antes da Best Buy fechar, voltei à loja encontrando um grande sorriso no rosto de Baden, indicando que o back up foi bem sucedido. Depois ele me mostrou como fazer a nuvem transferir as informações para o meu novo telefone. Ele é um bom professor e colocou-o em termos que eu entendi. No geral, eu tive uma experiência tão maravilhosa quanto usar meu telefone não só para meu uso pessoal, mas para o negócio do meu marido. Foi crucial que eu recuperasse isso no meu telefone mais recente. Estou tão agradecida a Deus por me ter levado até a pessoa certa para me ajudar. Este processo demorou alguns dias de folga, mas todos na loja me cumprimentaram com um sorriso, Baden foi muito paciente, e tudo foi realizado de forma oportuna!

O pessoal está bem com alguns que eu lidei e que estão a ser apreciados. Krystel, a mulher que trabalha em Hardware, era muito boa e tinha conhecimentos sobre tudo. Mesmo quando se tratava de coisas fora do departamento dela. Eles precisam de mais trabalhadores como ela, ela deveria ser a chefe do seu departamento, ela é tão boa assim. Todo o hardware era fácil de encontrar e fácil de expor. Se você conseguir encontrar um funcionário do departamento, pode dizer-lhe as suas melhores opções para completar os projetos. Mesmo quando eu compro ferramentas aqui me dizem como usá-las quando preciso.