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Gonçalo Borges: Muito bom ambiente, funcionários muito simpáticos e prestáveis 5

Que experiência fantástica!!!!! O AXEL ajudou a minha mulher e eu a escolher uma cozinha de 6 peças. Tínhamos um milhão de perguntas e a AXEL foi capaz de responder a todas elas. Ele explicou a subida de preços desde o nível de entrada até aos electrodomésticos topo de gama. Originalmente viemos à procura de electrodomésticos GE e acabámos por comprar Viking $20K+. Fomos para Howards e CTS, o nível de serviço prestado pela AXEL foi muito mais superior e foi a razão pela qual compramos dele. AXEL explicou o propósito dos queimadores de latão, evaporadores duplos, CFMs, etc. A AXEL nos acompanhou várias vezes e até chegou ao nosso empreiteiro. Ele foi capaz de orientar o nosso empreiteiro a colocar a linha de gás no local correto para poder empurrar o alcance até o fim (isso realmente impressionou o meu empreiteiro e eu). A AXEL montou a nossa instalação com uma empresa de instalação certificada que fez um trabalho fantástico. Desde então, tenho encaminhado os meus colegas de trabalho para a AXEL. Ele conseguiu combinar preços e descontos para conseguir um bom negócio para eles. AXEL conseguiu o melhor preço em comparação com Lowes, Home Depot etc. O AXEL é um verdadeiro profissional e muito conhecedor e não é insistente. Para resumir...AXEL é o Homem.

Experiência frustrante! Liguei para o Jardim do Livro na quinta-feira para ver se eles levavam um livro em particular e eles disseram que levavam. Perguntei se eles podiam segurar o livro por mim e eu estaria lá na sexta-feira para pegá-lo. Eles disseram que sim. Eu disse-lhes que vinha de Logan. Quando cheguei lá, eles não tinham o livro. A jovem que me ajudou ligou para alguém que trabalhava naquele dia e me disse que me deixaram uma mensagem dizendo que não carregavam o livro? Não é verdade! Eu entendo que as coisas podem ficar mal encaminhadas, mas mentir sobre isso me esfrega o caminho errado. Eu não tinha nenhuma mensagem no meu telefone de ninguém do Jardim do Livro, nenhuma! Fiz uma viagem especial de Logan a Bountiful só para ir buscar o livro. Provavelmente devia ter ligado para verificar duas vezes antes de descer. A jovem mulher que me estava a ajudar agiu como se não fosse nada de especial. Uma coisa é cometer um erro, mas é a mentira que me incomoda.T.