W. Walraven: If you been never ther, you missed something | War's Du noch nie hier, dann hast Du etwas Verpaßt | I've been there severall times since the 90ties, it 's still a peace of heaven on earth | Ab die 90-er Jahre komme ich gerne hierher, es bleibt ein Stück Himmel auf Erde.

LUÍSA TORRES: O espaço e o ambiente familiar.

Gosto de visitar esta loja às vezes para ver as suas colecções. Recentemente actualizei uma das minhas casas de banho com todos os seus acessórios e tapetes de banho e cortinas de duche. Os preços por vezes também podem ser razoavelmente altos. Mas a qualidade dos produtos é definitivamente imbatível. Vou recomeçar esta loja.

Esta crítica é um grito para Irene (não sei seu sobrenome), a pessoa mais simpática do departamento de atendimento ao cliente. Você já precisou de alguma coisa lá, fique na fila, espere pela sua vez, e quando você fala com um representante, eles dizem, Vá para a mesa profissional, depois você vai para a mesa profissional, espere na fila e depois eles dizem, Não aqui, vá para o serviço de atendimento ao cliente. Isto foi o que nos aconteceu ontem. Mas a Irene foi paciente o suficiente para nos ajudar e não tivemos de andar para trás e para a frente. Ela fez-nos sentir que o fazia não por ser o trabalho dela, mas porque já compreendia a frustração dos clientes. Conseguimos o que precisávamos, fomos para casa felizes e satisfeitos com os seus cuidados e serviços.