Como arquitecto que especifica regularmente aparelhos para os meus clientes, fiquei encantado por descobrir que a Royal Green representava um grande número de marcas de design e trabalhava directamente com elas para substituir uma outrora adorada gama eléctrica DACOR por um novo aparelho Miele Electric Induction and Steam. Eles não só ofereceram um preço competitivo, mas também organizaram a subida e descida dos meus aparelhos novos e antigos - para o 4º andar de um loft no SoHo (98 degraus). KUDOS para Royal Green!

Encontrei o que eu procurava. O pessoal é muito gentil em cortesia. Eu estou de muletas e hoje estava muito ocupado. Depois de verificar com a caixa, ela teve a gentileza de sair pela porta de saída e chegar perto da porta de entrada deles para fazer as portas se abrirem comigo, para que eu pudesse sair pela porta de entrada em vez de ficar ao redor de um monte de pessoas e do balcão da caixa só para sair da loja.

Eu pedi ajuda no departamento de Iluminação. Uma funcionária me disse que estava na área em que ela estava no intervalo, mas que estaria de folga em 5 minutos e poderia me ajudar. Falei com Gabrielle no departamento profissional e ela foi além e acima para me ajudar. Ela pediu desculpas aos clientes na fila e disse-lhes que os ajudaria assim que me ajudasse. Ela me ajudou a fazer meu pedido e apesar dos problemas que surgiram, ela nunca ficou frustrada comigo. Ela é realmente uma funcionária que deveria ser reconhecida pelo seu atendimento ao cliente.