Ricardo Ferreira: Já trabalhei e terei todo o gosto em voltar a trabalhar se necessário com esta empresa. Uma empresa que trabalha para deixar os seus clientes super satisfeitos. Perfeição e qualidade são a sua maior "arma".

Sky Rynd: Excelente serviço também aspiram o carro trabalho limpo.

Entrei na loja à procura de uma máquina de lavar roupa e saí da loja com uma louça de vidro e uma máquina de lavar duas TVs, oh, fiquei tão entusiasmada com o serviço e o preço que vou voltar àquela loja antes de procurar em qualquer outro lugar, especialmente móveis de cama e pequenas coisas para a casa, foi óptimo!!!!

Horrível! O sistema deles mostrou ter 2 humidificadores em estoque, mas sem localização. Depois de perguntar duas vezes ao Serviço de Atendimento ao Cliente e a outro empregado, disseram-me que eles não sabiam. Também um dos funcionários do Serviço de Atendimento ao Cliente tentou ligar para o Departamento de Canalização e ninguém atendia ou retornava a chamada. Depois disseram-me que o Greeley mostrava um em stock e que eu podia telefonar-lhes. Bem, se Fort Collins mostrou 2 em estoque, por que outra loja que mostra 1 em estoque realmente a teria ou encontraria!?

A TV não chegou no dia em que disseram que chegaria. Dois dias depois, ainda não tinha chegado. Foi-lhe dito que tinha sido levado para o armazém deles acidentalmente. 3 dias depois ainda estava no armazém deles em vez de estar em minha casa. Na segunda-feira seguinte recebi uma chamada do gerente de vendas que tinha estado fora da cidade na semana anterior. Ele pediu desculpas profusamente, declarou que a televisão não era desculpa para não ser entregue na loja deles e pessoalmente trouxe a televisão para a minha casa naquela mesma noite e a instalou. Embora eu não possa dar 5 estrelas devido aos problemas acima mencionados, dou crédito ao gerente de vendas, seu profissionalismo, bem como sua vontade de aceitar a responsabilidade e fazer as coisas certas com o cliente.