Luis Miguel Rodrigues: Tenho móveis com mais de 10 anos e continuam como novos e atualizados. Pessoas dedicadas e perspicazes a entender as nossas necessidades

joao silva: Atendimento top, fizeram projeto 3D e escolhemos assim o quartos para os nossos filhos e a sala da nossa casa! Obrigada a esta equipa maravilhosa!

Má experiência com este Home Depot! Eu deveria ter uma entrega deles e eles cancelaram o meu pedido sem eu saber. Eu só descobri porque o meu Paypal me notificou de um reembolso. Liguei para o atendimento ao cliente para tentar descobrir o que aconteceu e eles me transferiram para esses caras porque era daí que a entrega estava vindo. Fiquei em espera durante mais de 20 minutos e depois desliguei às 20:02h. Convenientemente, eles fecham às 8h agora, então eu tive que repetir o processo no dia seguinte. Passei pelos movimentos agravantes só para descobrir que eles não tinham metade do que eu pedi, então cancelei a coisa toda. O quê? Tenho a certeza que isto podia ter sido tratado melhor. Em vez disso, perdi um dia para a entrega e mais tempo só para tentar perceber o que aconteceu. Terrível. Nem uma chamada ou e-mail para dizer Ei, nós cancelamos o seu pedido.

O atendimento ao cliente aqui é terrível. Todas as cabines estão cheias apenas com um monte de têxteis ruins, e a maioria dos revendedores de roupas "vintage" estão vendendo descaradamente novas roupas de moda rápida. Chegaram hoje para largar cerca de $1K em algumas jóias, mas eles não puderam nem mesmo tirar o tempo para destravar o armário para que eu pudesse inspecioná-lo depois de esperar por 15 minutos. Preferia ir para Los Angeles e gastar mais dinheiro para um verdadeiro atendimento ao cliente e onde os funcionários e clientes usam máscaras corretamente porque ainda estamos em uma pandemia mortal, caso vocês não tenham notado.