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Arquiteto in Oliveira do Hospital, Coimbra
> Cleumar Franca Análise
Praceta Eng. Figueiredo e Castro n.º 2 1º direito, 3400-117 Oliveira do Hospital, Portugal
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O atendimento ao cliente é horrível que esta loja. Eles chamaram-me mentiroso na minha cara!!! Comprei um gerador num sábado à noite, liguei-o no domingo, correu bem mas não carregou. Levou-o de volta na segunda-feira de manhã. As peças e o serviço disseram que nem sequer o conseguiam ligar. Duh!!! Liguem o gás. O gerente disse-me que vai levar mais de uma semana para descobrir o que há de errado com ele. Eu disse então que tinha acabado de a pôr a funcionar no parque de estacionamento mas que o problema é que não vai carregar ou gerar energia. Ele disse novamente que não vai sequer começar. Eu disse ao gerente para me trazer o meu gerador e eu vou ligá-lo. O gerente me seguiu até o estacionamento. Puxei o cabo de arranque uma vez e ouvi um barulho engraçado como se fosse um estalo. Verifiquei para ter certeza que o combustível estava ligado e também para ter certeza que a vela de ignição estava ligada e adivinhe o que. Não só a vela de ignição foi retirada, como também a vela de ignição estava solta. Resumindo, foi preciso um técnico olhando para o meu gerador durante 2 minutos para encontrar um fio interno que não estava totalmente ligado. NUNCA MAIS VOU COMPRAR NENHUM ITEM DESTA LOJA, NUNCA MAIS.
Nesta visita, o escrivão não foi útil quando lhe perguntaram onde estava um item. Além disso, eles estavam limpando o chão às 10:30 da manhã e continuaram me obrigando a sair do caminho. No entanto, o caixa era amigável e amigável e o caixa que estava verificando os carrinhos no estacionamento carregou minhas compras para mim (e eles eram pesados).
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