joao silva: Atendimento top, fizeram projeto 3D e escolhemos assim o quartos para os nossos filhos e a sala da nossa casa! Obrigada a esta equipa maravilhosa!

Fernando Almeida: Muito profissionalismo no atendimento e na explicação dos produtos, com imensas opções no ramo da hotelaria, recomendo...

Recomendo vivamente que a Corporate chame o Brain e o pessoal para este assunto no seu próximo acompanhamento com a loja. O atendimento ao cliente é extremamente deficiente. Eu estava esperando na fila e ninguém atendia o telefone. Eu parei o representante e disse a ele para atender o telefone enquanto completava meu retorno. Não há razão para não atender o telefone. A chamada é descartada após 60 segundos de não poder atender. A Mesa Pro Desk também precisa de ajuda para atender os telefones e como fazer projetos. Eu mandei devolver 10% do meu pedido para a falta de atenção aos detalhes. O pessoal precisa parar de ficar parado (e comer no chão) e ajudar os clientes. Retire o representante com óculos que trabalha no checkout. Atitude não é necessária nesse local e colocá-la nas prateleiras de estocagem. Observei-a ignorar um cliente e depois disse-lhe que não lhe pagavam os grandes dólares para fazer esse trabalho para os ajudar. A sério, esta é a loja mais disfuncional com que trabalho, das 4 da zona.

Redecorámos a cozinha inteira há uns anos atrás. Substituímos o Frigorífico, o Range, o exaustor, o micro-ondas e a máquina de lavar louça. O único aparelho que não substituímos inicialmente pelo Nor-West foi a marca de gelo. Compramos um barato online ... e era horrível. Nor-West ajudou-nos a encontrar uma boa máquina de fazer gelo e não tivemos problemas desde então. O dono não tem sido nada mais que útil para mim e para a minha mulher ao longo dos anos. Eu recomendo-os altamente... e recomendei-os... a quem procura aparelhos de alta qualidade.