Rui Coelho: Parece mais um matadouro, atendimento péssimo (se não tiveres cara de mecânico prepara-te para muito tempo de espera para seres mal atendido), peças com defeitos.

Paulo Coelho: Serviço 5 estrelas. Otimo atendimento e conhecimento.

Encomendou um forno de parede dupla de substituição em 14 de março. Não foi dito no momento da compra que por 30 dólares nós poderíamos ter alguém para vir a nossa casa e medir a abertura para um forno de parede dupla de substituição. Portanto, nós fornecemos medidas (não profissionais). Erro nº 1, pelo qual assumiremos alguma responsabilidade. Quando o instalador chegou, ele soube imediatamente que o forno de tamanho errado tinha sido encomendado e levou-o de volta para a loja. Reordenámos o forno de tamanho correcto, foi-nos dito no dia 31 de Março que o forno seria entregue no dia 1 de Abril (e foi). Pensamos que haveria alguma coordenação entre a equipe de vendas da Sears, o pessoal de entrega e o instalador para que, assim que o forno correto chegasse, todos os dominós caíssem no lugar. Esse desejo foi o erro nº 2: o pessoal de entrega estava reservado na sexta-feira e no sábado, eles não entregavam no domingo (compreensível) ou na segunda-feira (?), e o instalador agora está reservado até quinta-feira, 7 de abril, um dia que não ia estar por perto. Por isso, teoricamente, nós conseguimos entregá-lo e instalá-lo na sexta-feira, 8 de abril. Não é uma boa experiência, e tanto por tentar fazer a coisa certa e apoiar o seu empresário local.

Os legumes nem sempre são frescos, mas para o resto dos itens, é uma boa loja. A sua coalhada, idli e massa dosa é a melhor. As conversas são medianas. Pelo menos eles têm etiqueta de preço para cada item ao contrário do India Mart onde as etiquetas de preço parecem ter sido deliberadamente removidas. A senhora no balcão parece ser muito útil.