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Orquídea Sá: É uma boa escola de formação para atletas.

Fiquei surpreendido ao saber que o Sears Outlet em Livonia ainda estava aberto quando a minha máquina de secar deixou de funcionar. Fui abençoado por ser assistido por um funcionário muito conhecedor, John Smith, que foi honesto em me orientar para o melhor modelo que atendesse às necessidades da minha família. Sou grato por ainda haver funcionários como ele em quem podemos confiar e espero que ele ainda esteja por perto quando eu precisar do meu próximo aparelho. Maretta S.

A mulher do serviço de atendimento ao cliente no registro foi extremamente rude com meu filho de 6 anos e eu. Ela me envergonhou na frente dele, bem como de outro cliente. Perguntei então pelo gerente que estava atrás dela e em vez de conversar comigo, ela olhou para mim e se virou e disse algo ao caixa. O caixa voltou e disse, o gerente disse que não, você não pode devolver seu item. Ligue para o fabricante. Eu nunca quis sequer devolvê-lo, só queria trocar o artigo porque faltava uma peça. Obrigada, depósito de casa de Lake City, Florida. ️