João Baltasar: Sem dúvida fazem os serviços, porém mal feitos prometem resolver e é até hoje...não vão e as pessoas desesperam com a falta de assistência. Não recomendo

Joel Melo: Desagradável no tratamento do cliente, absolutamente ineficaz na sugestão de soluções recorrendo à hostilidade como insinuação da "estupidez" do cliente. Não recomendo.

Normalmente tenho experiências bastante boas no Home Depot. Sou capaz de encontrar o que preciso e o checkout é rápido. Ultimamente, quando peço ajuda aos funcionários do piso, eles não são capazes de ajudar totalmente as minhas necessidades ou ajudar-me a encontrar o que procuro; enquanto continuo a procurar e depois encontro o que quero com alguma paciência. Quase parece que os funcionários do piso ou não fazem ideia e não têm a formação adequada ou simplesmente não se importam em ajudar e ter algo ou um lugar melhor para estar. Se você planeja visitar o Home Depot, sugiro não pedir ajuda, pois só vai levar mais tempo com uma ajuda pobre e não treinada. Há muito poucos funcionários do andar que realmente sabem o que estão fazendo e falam sobre quem realmente ajuda muito, mas eles são muito difíceis de encontrar e muito raros de encontrar.

Eu só tenho uma pergunta curiosa e gostaria que um membro da gerência respondesse. São permitidos telemóveis no seu registo de caixa e, se assim for, eles estão realmente autorizados a ignorar o cliente enquanto eles estão a ver futebol no seu telemóvel?foi certamente uma grande distracção e deu-me muito tempo para tirar o meu telemóvel e tirar esta fotografia.