João Baltasar: Sem dúvida fazem os serviços, porém mal feitos prometem resolver e é até hoje...não vão e as pessoas desesperam com a falta de assistência. Não recomendo

Joel Melo: Desagradável no tratamento do cliente, absolutamente ineficaz na sugestão de soluções recorrendo à hostilidade como insinuação da "estupidez" do cliente. Não recomendo.

Fui comprar um conjunto melhor de lençóis e almofadas novas para a minha cama. Finalmente tinha tudo escolhido, mas sentei tudo e fui embora. Tenho a certeza que ninguém quer saber porquê, mas foi apenas uma loja desagradável e uma experiência desagradável em quase todos os sentidos possíveis. Tento passar localmente quando posso, mas a minha nova roupa de cama virá da internet. Eu não posso imaginar que este local estará no negócio por muito tempo, a menos que muitos problemas gerais de experiência de compra sejam resolvidos. Parecia que eu estava fazendo compras na Mathis Brothers, exceto em construção e com funcionários que não prestam atenção e reuniões de negócios que acontecem no chão do showroom. Boo.

Comprei recentemente uma TV e um suporte de parede para a pickup da loja. O site é muito organizado e faz o processo parecer simples e claro. Cheguei à loja e estacionei na área designada. Esperei. Literalmente cada pessoa tinha que sair do carro, ir até a frente da loja e esperar para resolver o seu problema. Nenhum funcionário parecia saber o que estava acontecendo. O que pediu? Que televisão? Oh, há mais? Finalmente consegui a TV, mas o suporte de parede teve de esperar. Fixe, eu posso esperar. Voltei quando me mandaram um e-mail a dizer que estava pronta. O mesmo acordo com os empregados estarem confusos como o inferno. Finalmente, descobri que não havia suporte de parede. Porque me acusou, então? Está bem, então eu pedi uma entrega. Está tudo preparado. Agora, estou a ser cobrado uma segunda vez por algo que já paguei mas que nunca recebi. A sério? Melhor comprar melhor rezar para que seja alterado. Apenas não o faças. Não venha aqui. Ou prepara-te mesmo para a desordem.