Paulo Ferreira: Roupa muito bonita e variada

Jose Silva: Atendimento preço e simpatia.

Disseram-nos quanto custaria a geladeira ... mensalmente e cotaram um preço que seria naquele dia com os impostos então quando chegou a hora do pagamento custou 20,00 diferença quase . muito insatisfeito e provavelmente vai descobrir outra coisa porque nos mentiram desde o início, então eu duvido que vocês vão ser fiéis a nós ao longo do caminho uma adição de encargos extras como vocês já fizeram

Dois dos 4 electrodomésticos comprados nesta loja avariaram completamente no espaço de 3 anos. A máquina de lavar roupa de 1000 dólares partiu-se literalmente e a tampa partiu-se para não fechar. Uma empresa de garantia doméstica disse-me que eu abusei da máquina, o que é completamente absurdo. Eles se recusaram a consertá-la! E o motor dos meus frigoríficos está agora avariado e conseguir que até um representante da Sears saia é praticamente impossível.Contactei a loja e eles basicamente disseram-me que este era o meu problema.

Horrível atendimento ao cliente, simplesmente horrível! Se eu pudesse ter-lhe dado zero Estrelas. Eles têm o pior serviço de atendimento ao cliente de sempre. Eu enviei-lhes 3 e-mails e passei 3 dias ao telefone a tentar chegar ao serviço de apoio ao cliente para um reembolso de algo que nunca chegou. Não consegui falar com ninguém e ninguém respondeu aos e-mails e a gravação na linha de atendimento ao cliente só diz que eles estão muito ocupados. Eles não deixam você esperar, não deixam você esperar por alguém, você acabou de fazer! É isso, você tem que desligar. Que tipo de serviço é esse? Se eles estão assim tão ocupados, então eles estão fazendo um barco cheio de dinheiro e eles poderiam pagar mais pessoas de serviço ao cliente disponíveis a todo momento para atender o telefone ou e-mails. Não há desculpa para este serviço absolutamente horrível, oh, horrível. Apenas horrível.