Salomé Brandão: Não quero outra atendimento fantástico recomendo e sempre muito atenciosos para satisfazer os seus clientes

Luis Justino: Atencioso, bom preço. Confiável. Vale a pena

Tenho acompanhado o Instituto de Ciências Keméticas na Instagram durante alguns meses e tenho querido desesperadamente visitar a sua localização. Finalmente visitei este último fim-de-semana e foi tudo o que eu imaginei e muito mais. Eu aprendi muito. Pude comprar os produtos que tenho pesquisado online e falar com alguém sobre os produtos que eles carregam. O ambiente é tão maravilhoso. Eu saí me sentindo realmente incrível. Mal posso esperar para voltar.

Tinha uma pergunta sobre um produto que eu tinha comprado 3 dias antes, então liguei para falar com um representante de atendimento ao cliente. Depois de estar em espera por 15 minutos, desliguei o telefone. Entendo que o pessoal tem de ser limitado para segurança agora, mas não entendo porque cada departamento não pode ter alguém disponível para atender as chamadas.

Mostrei 4 abridores de porta de garagem de chaveiros (Chamberlain) em estoque, mas não tinha nenhum, tive que substituir um abridor de viseira que eles tinham em estoque, então meu problema não foi resolvido exatamente como planejado. Falei com dois funcionários que não ajustaram seus itens em estoque mesmo depois de uma hora (verifiquei o site deles novamente) para que mais fossem pedidos. O Id esperava que eles tivessem feito com que fosse mais prioritário ajustar seu estoque para que eu pudesse planejar o que eu estava originalmente atrás quando chegasse em estoque, outra loja ou online seria minha melhor aposta, mas eu recomendaria ligar e ter olhos/mãos colocados em itens que são importantes para vocês, em vez de confiar em seu estoque de aplicativos/linhas, pois agora eu tenho uma percepção diferente de como parece ser importante não só para um funcionário que trabalhou naquela seção, mas outra que parecia ser uma flutuação entre departamentos e/ou gerência, possivelmente.