Sérgio Gonçalves: Rapidez no atendimento e excelente equipa profissional.

Eduardo Lucas: Profissionais muito competentes ajudam a esclarecer dúvidas recomendo

Sempre que venho a esta loja (Rout 40) há lá uma para ajudar a encontrar coisas. Eu fui o primeiro no departamento de pintura hoje e o cara da pintura disse que estará lá em um minuto para colorir minha pintura. Em vez disso, ele começou a ajudar outro cliente que acabou de entrar na ilha. Perguntei a outro empregado se eles têm mais alguém no departamento de pintura. Ele disse: "Se queres a tua tinta bem feita, espera por ele." Tudo o que ele tinha que fazer era ir ajudá-lo com dois clientes. Eu gasto pelo menos 200.000 dólares por ano no Home Depot's. E é o mesmo em quase cada um deles. E já estive em todos os Home Depot's em Md. Até liguei para a sede do Home Depot e as situações ainda são as mesmas. Posso continuar e reclamar de lojas diferentes, mas será um livro de 100 páginas quando eu terminar. Enquanto estas lojas estiverem a ganhar milhares de milhões por ano, não se importam. Quem me dera que houvesse mais competição, como a Lowe's ou a Ace.

Eu entrei na loja com meu filho no sábado 2.24.17 procurando por um item muito específico de alta de dólar ($500+) que eu tinha visto postado online. O dólar solicitado na porta é na verdade uma DOAÇÃO ao banco de alimentos (não uma taxa de cobertura de dólar) que nós estávamos mais do que dispostos a apoiar. Fui imediatamente recebido até Abril. Ela encontrou o item exato que eu queria. A April até me contou a história do item, o que me fez amá-lo ainda mais. Ela estava disposta a pedir um pouco de compromisso de preço a um preço de compra com o qual ambos estávamos confortáveis. No geral, eu tive uma experiência maravilhosa. Com certeza compraria daqui de novo.