Pedro Prata: Qualidade e simpatia. O sr Ricardo é o chefe de operações, um excelente profissional e de uma simpatia única. Gosto muito de lá ir com a minha pakachita.

Fábio Máximo: Atendimento excelente. Diversidade nos produtos!

Jeff Neal é um grande vendedor. Tive sorte de lá ter estado quando o Jeff lá esteve. Não houve pressão para comprar, mas Jeff ajudou com o processo de seleção de aparelhos, mesmo depois de eu ter passado dias e horas pesquisando. Jeff facilitou as coisas. Eu só queria ter começado o processo de substituição do meu aparelho por Jeff, isso teria me poupado muito tempo. E esta loja ofereceu a gama que eu comprei a $100 lessthan the Lowes/Home Depot.

Ficámos muito satisfeitos com a ajuda de Aaron ao reclamar uma garantia na minha porta deslizante do pátio de vidro. Depois de contactar o fabricante e ir ao Home Depot todo o processo foi muito rápido e simples. Aaron soube como processar a garantia e encomendar um novo painel. Leva apenas alguns minutos. O que nos deu mais tempo para olharmos para as lindas flores de outono.

NÃO vá aqui se estiver à procura de pessoal experiente no que diz respeito à montagem de armas de mão. Vários membros do bastão me deram informações totalmente incorretas quando procurava um ponto vermelho para montar na minha Sig Sauer P320 M18. O bastão deles me disse que a visão da Sig Romeo 1 iria montar sem problemas. Prossiga para casa 1 hora e meia apenas para descobrir que não montava. Ligaram para a loja, sugeriram que eu trouxesse a visão e deslizasse e que a montariam para mim. Quando cheguei, depois de conduzir 1 hora e meia de volta, eles disseram que não montariam a vista alegando que nenhum funcionário ofereceria isso.Um funcionário diferente sugeriu comprar um suporte de montagem específico no site da Sig Sauers, o que eu fiz. Quando chegou, não conseguiu montar na minha arma de mão porque o Sig não faz o suporte adequado. Por Sig Sauer serviço de atendimento ao cliente, tem de ser personalizado a partir de um maquinista na Geórgia, ele solicita que você lhe envie o slide, e pode levar até um mês e meio para fazer.Agora eu tenho que dirigir 1,5 horas de distância para um reembolso do PSA e esperar 2 semanas para um reembolso da sig Sauer para uma placa de montagem que eu nunca precisei de tudo porque seus funcionários não podiam admitir que eles não sabiam. Eu entendo que nem todos os funcionários podem saber todas as combinações e permutações de armas de mão e vistas. Eles simplesmente não deveriam dar informações ruins repetidamente. Eu não sei se é uma resposta válida. Contactei a loja para expressar a minha frustração e a pessoa não disse nada que eu pudesse fazer. Nunca pedi o meu nome e número para dar a um supervisor, nunca perguntei como eles poderiam evitar que isso acontecesse no futuro, apenas parecia que ele não se importava. Ele sugeriu que eu fizesse uma revisão, então aqui estou eu. Eu desperdicei 9 horas de viagem, quem sabe quantos litros de gasolina, e pelo menos três horas mexendo na minha pistola e na minha visão apenas para continuar indo e voltando sem nenhuma resolução. Eu, pessoalmente, nunca mais vou comprar outra coisa desta loja.