Encomendei hardware de limpeza e alguns dias após a minha encomenda online, recebi um e-mail a dizer que a minha encomenda foi cancelada. Liguei para o atendimento ao cliente e eles disseram que o botão foi descontinuado. Liguei para Emtek, o fabricante do botão e descobri que ele NÃO foi descontinuado, mas que o rejuvenescimento decidiu não carregar este botão. Quando liguei novamente para o serviço de atendimento ao cliente, eles me disseram que não mantinham o inventário de seus itens de liberação e é por isso que o site me permitiu fazer um pedido. Eles até tentaram negociar comigo dando-me 15% de desconto, depois 20%, depois 25% de desconto no meu próximo pedido em vez de fazer este direito (os botões de desbloqueio estavam 96% desligados). Esta empresa não é honesta (o botão não é descontinuado), esta empresa não tem integridade (eles ainda podem cumprir a minha encomenda porque são um retalhista da emtek), esta empresa não é organizada (não mantém inventário) e esta empresa não é leal (gastei milhares aqui em mobiliário, iluminação e acessórios). O cliente vai levar a culpa com esta empresa.

Comprei um conjunto de máquina de lavar e secar roupa apenas para descobrir que nenhum funcionava. Tive de trazer a máquina de lavar e secar roupa nas 24 horas seguintes à entrega, o motor estava mau. Duas semanas depois, a máquina de secar não funcionava. Eu não teria problemas, mas disseram-me que os aparelhos funcionavam. Algures ao longo da linha alguém não está a fazer o seu trabalho e isto é má ética empresarial. Então uma taxa para sair se eu não trouxer aparelhos para você verificar. O que aconteceu com o serviço confiável que você usa para dar aos seus clientes.