Sérgio Soares: Desorganização, fraca qualidade, irresponsabilidade, rudez no serviço da secretaria

enia Maria: Excelente atendimento e ótimo profissionalismo. Muito satisfeita, a recomendar.

Este comerciante não parece ser actualmente um distribuidor autorizado da Bosch Appliance. Para a peça eléctrica especial encomendada que comprei, o recibo do comerciante indicava "Sem reembolsos ou trocas em artigos eléctricos..." Ver fotos de peças de substituição que me foram mostradas. Não é uma experiência agradável estar sem dinheiro e não receber uma peça de boa qualidade. Eu irei para o OEM ou para um distribuidor autorizado no futuro que possa me fornecer uma melhor proteção ao consumidor.

Algumas coisas boas... Um monte de coisas baratas... Esta foi a minha experiência. Eles dizem-te 2-8 semanas para a entrega quando assinares o contrato de compra, que é a tua primeira surpresa desagradável. Depois dizem-te que é raro demorar tanto tempo e que não te preocupes... Depois, com 10 semanas, deram-me um pequeno desconto para tentar salvar o meu negócio e disseram com certeza que os móveis deveriam chegar nas próximas 2 semanas (3 meses fora agora). Quando os visitei para fazer o meu terceiro pagamento sobre coisas que ainda não estavam em minha casa e eles ainda não podiam prometer um prazo de entrega, eles explicaram que compraram da China, e a guerra comercial foi a causa. Então eles se ofereceram para reescrever o contrato para nos vender algo que eles tinham no armazém (que ficava em Jacksonville, NC) sem nenhum desconto pelos inconvenientes grosseiros. Nós nos contentamos com um bom conjunto (mas não tão bom quanto o conjunto original). Foi entregue em 2 dias e foi rapidamente aparafusado junto com alguns dos parafusos que começaram bem, e empoeirado... No final, vivemos com a nossa compra e lembramo-nos da maravilhosa experiência que é a FEIRA DO MOBILIÁRIO!