Maria Monteiro: Uma bela construção de casa feita de Pedra

Antonio Lages: Vitela á ladies bem servido. Recomendo. O solar. Restaurante!

Absolutamente Horrível que eu liguei para fazer em minha casa é 7 FT debaixo d'água e há 9 dias precisava que eles mudassem o endereço em um pacote que estava sendo enviado para que não fosse deixado pela estrada e roubado e SOMENTE eles poderiam fazer isso com Fed Ex e eles recusaram agora será mais uma semana ou 2 antes de eu receber o Item. Então quando eu pedi para falar com um supervisor eles me enviaram para VOICEMAIL com esta não é a maneira de fazer negócios que eu estou em vendas e tenho sido por 5 anos e palavra de boca em boca pode doer!! Não volte a usar esta EMPRESA!

Visitei o local da Home Depot Fairmont no dia 18 de Novembro. Estava à procura de alguns parafusos para um banco, mas não fazia ideia de que tamanho precisava, (trouxe o topo do banco comigo) depois de ter procurado durante 20 minutos. Eu recrutei alguma ajuda. Então James por acaso estava acordando no corredor e perguntou como foi o meu dia. Eu perguntei se ele poderia me ajudar e ele disse, é claro. Nós continuamos a procurar por estes parafusos. Andi foi muito difícil, considerando que não tínhamos outro acre contra ele. Ele foi persistente, amigável e profissional o tempo todo. Demorou cerca de 15 minutos, mas ele encontrou os parafusos de que eu precisava! Eu fiquei muito grato. Acredito que esse é um dos grandes traços do atendimento ao cliente, certificar-se de que o cliente tem o que precisa, ter uma grande atitude, garantir a sua satisfação e que definitivamente retornará. James em Hardware (espero que o deles seja apenas um. Ele tinha uma barba fantástica) ele é o padrão de ouro no atendimento ao cliente! Para a gerência por favor faça o que é necessário para manter os membros da equipe como ele muito felizes e motivados para vir trabalhar no Home Depot! Obrigado por ouvir.Jeremy- Pasadena