ricardo castro: Não fazem revisão aos carro que vendem

Carlos Zamora: Adquiri uma viatura junto a Hertz Viseu em Setembro de 2018. Faço este comentário em Setembro de 2019 para manter o meu agradecimento para toda a equipe Hertz pelo atendimento profissional e simpatia. Depois de um ano com o carro, mantenho-me tão ou quão satisfeito como no dia em que me fora entregue na loja. 5 estrelas em todos os sentidos.

Eu quero agradecer a Lizabeth na seção de aparelhos por ir além e acima. Eu estava procurando por um produto específico e o Home Depot não tinha disponível. Toda a área estava fora deste produto e Lizabeth me disse que ela acredita que eles talvez ainda tenham três na loja, no entanto, eles estão tentando localizar. Ela pegou meu nome e número e prometeu me ligar. Lizabeth me ligou de volta, eu já estava na segunda loja procurando sem sucesso quando ela ligou, e infelizmente ela confirmou que eles também não conseguiram localizar o aparelho. Lizabeth me deu algumas outras opções, mas não o que eu precisava, e eu agradeci a ela pelo acompanhamento dela. Algumas horas depois, meu telefone tocou novamente do mesmo número, e desta vez Lizabeth tinha ótimas notícias, eles tinham encontrado o aparelho e ela me avisou que poderia pegar meu pedido por telefone e atender no dia seguinte. Muito obrigada Lizabeth, seus líderes têm sorte em tê-la, assim como o Home Depot! Vejo vocês amanhã para pegar meu aparelho!

Eu adorava a Best Buy, já não gosto tanto. Parece que se você não está nos seus 40-50s e você está tentando navegar eles parecem pensar automaticamente que você está roubando. Tente telefonar para o gerente que se deixa levar pela explosão, tente telefonar para o serviço ao cliente que se deixa levar pela explosão. Sim, óptima companhia. Acho que vou poupar centenas de dólares e vou para a Abc Ware House. Pelo menos, eles não tratam os clientes pagantes como criminosos.