Entramos na loja Brookfield Grand para comprar uma nova máquina de lavar pratos. Fizemos compras durante 20 minutos. O Scott perguntou se nos podia ajudar. Confirmamos a nossa necessidade da sua ajuda. Ele mostrou-nos outro modelo de máquina de lavar louça. Estávamos de acordo com as suas sugestões. Juntámo-nos a ele na sua mesa de trabalho e concluímos a encomenda dos electrodomésticos e o tempo de entrega. Todo o processo correu muito bem e sem a pressão do Scott. Tudo concluído em 50 minutos! Clientes muito satisfeitos.

Há duas senhoras loiras atrás do balcão, a mais simpática é um pouco mais nova que a outra. Ambas saíram amigáveis no início e cumprimentaram gentilmente a mim e aos meus filhos mais velhos. Estivemos lá a estudar tudo e chegámos uma hora antes de fechar. Como estávamos quase a acabar de olhar para elas, elas estavam a começar a fechar as portas por hoje. Acabei de dizer ao meu filho que é melhor acabarmos quando o gerente disser que estavam a fechar mesmo ranhosos, por isso têm 5 minutos para saírem daqui!Depois vira-se para a minha filha de 11 anos e dá-lhe um olhar sujo e diz 5 minutos como se a minha filha estivesse em falta de alguma forma. Querida, eu podia comprar tudo nesta loja por 10.000 no meu bolso... por favor... nem todos os que entram nesta loja estão abaixo de ti. Os empregos são escassos em Prescott, ela devia dar mais valor ao seu trabalho do que isso. Se ela continua a afastar os clientes, fica sem emprego mais cedo do que pensa.