Marcos Andre Magalhaes: Reservei há 2 dias um gel anti-séptico , ficaram de ligar . Vou a saber outros clientes estavam a comprar e não me ligaram sequer. No dia que lá fui buscar, queria comprar um para a minha mãe ter em casa e outro para a minha companheira , deixei reservado. Hoje chegou, já só podia levar uma unidade, mesmo explicando que a situação que não era para mim , acabei por compreender. Não compreendo é porque é que a pessoa ao meu lado estava a levar 2 frascos , e eu só podia levar um. Falta de profissionalismo e coerência . Uns são filhos de Deus , outros são filho da.... enfim .

Daniel Durieux: Service soigné et compétent

É fácil encontrar algo para todos que seja útil e algo que eles realmente apreciem. A linha de checkout percorreu toda a loja até às traseiras, mas moveu-se rápida e suavemente e como um toque agradável um mgr. andou pela linha a oferecer biscoitos. Uma experiência de compras agradável. A melhor parte é que eles aceitaram cupons de desconto expirados de $5.

Eu liguei para Cornwell por volta da 1:00 da tarde, eles apareceram por volta das 3:30 para fazer reparos em 11 geladeiras que precisavam de reparos devido a um pico de energia do apagão da semana passada. Fomos de porta em porta para descobrir qual era o problema. Quando o Jake soube qual era o problema, ele encomendou as peças, foi buscá-las e mandou todos os meus frigoríficos residentes voltar a funcionar até às 21:00 horas.

A minha experiência neste local foi terrível! Eu estava devolvendo dois presentes de Natal no prazo de 30 dias após a compra e equipado com o recibo online. A minha caixa #772727 era obviamente nova porque um olhar de pânico veio sobre ela e ela correu imediatamente a pedir ajuda. Um CSR apareceu, olhou para o recibo, avisou a caixa que o recibo estava mal lido devido a um cupom. O CSR então virou sua chave e perguntou ao novato se ela precisava de ajuda enquanto ela se afastava. Minha caixa disse que ela estava bem, mas não foi o caso. Um crédito de loja foi emitido para apenas um dos dois itens (o menor, é claro). Quando eu trouxe isto à atenção da caixa, ela me avisou que o valor estava correto, porque o presenteador usou um cupom. Huh, então os números não significam nada? A caixa prontamente colocou os dois itens em um carrinho de retorno e saiu com a roda. Após fazer um telefonema, recebi uma imagem do recibo original do meu presente que reflectia claramente uma discrepância de mais de 50 dólares. Mais tarde, encontrei a caixa a vaguear pela loja e pedi-lhe para encontrar um gerente para corrigir o erro. Um gerente mal-humorado #613492 cedeu para ajudar. Sem desculpas, o gerente tentou me dizer que eu só receberia a quantia original. Pedi-lhe para OLHAR para os números e encontrar uma calculadora, uma vez que ela estava obviamente confusa. Depois de fazer algumas contas, ela finalmente concordou que a quantia refletida no recibo era factual e emitiu mais um crédito. Geesh! Em nenhum momento o caixa assumiu a responsabilidade pelo erro dela, nem o gerente pediu desculpas pelo agravamento. Para completar, este local teve a pior selecção. O preço de cada outro item era um mistério. A mercadoria precisa de ser marcada com os preços para que as pessoas saibam quanto estão a gastar. Não consegui encontrar mercadoria no valor de 100 dólares para gastar o crédito da minha loja. Por isso, vou até ao local de St. Pete para gastar o saldo. Suspira!