Se precisares de alguma coisa, vai à loja. Eles são úteis se você for lá. Mas muitas vezes eles não têm o que você precisa...então você encomenda online. Não o faças! A não ser que tenhas muito tempo para esperar e dar uma volta. Tive que remarcar a entrega de um aparelho 3 vezes porque eles continuaram a agendar no UM dia que eu expressamente disse que NÃO poderia fazer. Outra encomenda demorou 11 dias, até o rastreio disse que estava num raio de 20 milhas da minha casa durante os últimos 5 desse tempo...mas não consegui recebê-la. Duvido que eu tenha voltado.

Depois de colocarmos a nossa candidatura para um novo sofá, foi-nos dito que teríamos de esperar 4 a 6 semanas para que um fosse entregue a partir do armazém. Chamámo-los para fazer o check in e ninguém tinha respostas. Finalmente alguém nos ligou de volta após um mês, nós descemos para pagar e tivemos que preencher um novo pedido, já que o nosso se perdeu. Foi-nos dito naquele sábado que teríamos o sofá entregue na quarta-feira. Quarta-feira chegou e foi, sem telefonemas para nos avisar que eles não vinham, eu liguei para eles às 15h para perguntar a que horas, eles disseram entre 16h e 18h. Pedi que me ligassem antes de sair para minha casa, já que eu estava esperando o dia todo e precisava fazer alguns recados. É quinta-feira de manhã, estou tentando ligar desde que eles abriram e ninguém atende o telefone. Estou realmente desapontada com o serviço deles!