jorge humberto almeida lopes: Seriedade e simpatia, aliada a optimos veículos.

Luis Henrique: Atendimento personalizado e muito eficiente.

Encomendei um soutien online e fui à loja para o que me foi dito que seria um retorno rápido e fácil. Levei comigo o recibo de e-mail que tinha o número da encomenda. O vendedor disse que precisava de um e-mail diferente. Para fazer uma longa história um pouco mais curta. Eu passei por 3 associados e fui levado para mais um caixa com o gerente e mesmo assim eles não puderam me dar um reembolso, eles disseram que porque eu paguei com o PayPal eles precisavam de um código de barras específico. Durante esta pandemia, eu os fiz passar por vários e-mails manuseando meu telefone 4 na verdade, todos mostraram que eu tinha comprado o item. Pedido recebido, pedido enviado, recebimento do PayPal e pedido entregue e ainda não consegui fazer mais do que crédito da loja. Que neste ponto da minha frustração, eu não quero voltar a comprar lá. Depois de 45 min....yes, 45 minutos milagrosamente depois de eu lhes dizer que ia entrar em contato com a Corporate, como o recibo que eu tinha declarado, pegar esse recibo e obter um reembolso em qualquer loja Belk, eles decidiram que poderiam de fato me dar um reembolso em dinheiro. Realmente.... você escolhe perder um cliente por um sutiã de 31 dólares? Não me parece. Eu saí da loja e liguei para a empresa. Depois de uma espera de 10 minutos para um gerente e eles pegarem meu número de telefone 2 vezes no caso de sermos desconectados, durante nossa conversa eles desligaram ou nós fomos desconectados. Claro que não há retorno de chamada. Belk você precisa de algumas habilidades de atendimento ao cliente para qualquer cliente que você tenha deixado.

Há um TON de coisas para ver e fazer compras na Bedford Street. As minhas únicas reclamações são que o espaço está dividido em espaços de exposição para os expedidores individuais, por isso o preço varia muito dependendo de quem faz as suas compras. A única outra reclamação - que não é tanto uma reclamação como um comentário sobre uma área para melhorar - é o facto de haver SOO muito produto para ver e em muitas áreas é difícil ver ou aceder a tudo. Em geral esta é uma grande loja com exemplos de tudo, desde madeira recuperada do celeiro até casacos de pele... você só precisa estar disposto a cavar para encontrá-los, mas vale a pena!!