Joel Pimentel: Qualidade e profissionalismo...

André Alexandre Pais: Podiam dar formação ou educação de estrada a quem conduz as vossas carrinhas. Hoje, Às 22h10 na rotunda do Aldi,de Santa Clara, apenas não fiquei com o carro desfeito porque travei a fundo a meio da rotunda, na qual tinha PRIORIDADE. A vossa carrinha seguia seguramente a mais de 100km/h e assim entrou na rotunda.Miseráveis

Este depósito caseiro é bom. A loja é normalmente bastante organizada e limpa. No entanto, encontrar alguém no piso de vendas às vezes é um desafio. Não há bem a variedade que se espera de um negócio deste tamanho. Exemplo: a pintura e as manchas são limitadas. Muitas vezes o preço e a falta de serviço ao cliente de qualidade são a razão das três estrelas.

Distanciação social, muitos são os que melhor compram pessoal de pé, mas dizem que você tem um compromisso para falar com um representante, mas aqui é só conversa de chit. Eu recusei, mas no final precisei fazer com que eles se abrissem e me entregassem o tablet e o relógio Samsung. Mas, no fim de contas, eles se limpam muito rápido entre os clientes. O novo tipo de coisa normal é uma droga.

Então eu queria aproveitar para dizer o quão incrível foi minha experiência ontem (27/11) com este local da Best Buy. Fui na sexta-feira preta buscar o meu pedido de calçada que encomendei no dia 23/11 e foi uma loucura, claro, com o mínimo de estacionamento (não havia calçadas abertas) e veículos em todo o lado. Dirigi até um dos funcionários (quem me dera ter conseguido o nome dele já que ele era tão gentil) lá fora fazendo um trabalho tão bom falando com clientes que precisavam de orientação sobre o que fazer como eu. Quando eu tentei preencher o formulário para colocar, ele não parava de bater, então o funcionário me disse onde estacionar e disse que voltaria para ajudar. Depois de eu estacionar ele voltou e notou que eu ainda estava tendo problemas com o formulário. Ele então contactou o seu gerente, que depois se aproximou para me ajudar numa questão de 1-2 minutos. Este gerente foi igualmente fantástico! Ele se desculpou e foi imediatamente e pegou meu pedido e mo trouxe. O gerente não só me estava a ajudar, como também o vi parar na sua caminhada de volta à loja para verificar os outros clientes. Óptimo trabalho, pessoal! Durante tempos tão tristes com o vírus, faz experiências como estas para ainda ver a alegria através de toda a loucura. Muito obrigado por uma experiência tão boa em um dos dias mais loucos do ano.