Michel D'Ambrosio: Não faço mais confiança em esse material! 5000€ no lixo ! Instalado já da 1 ano, mas 2 mês depois a instalação os parafusos estertor com já tinha ferrugem, e problemas ... gastará uma vez para culpa da tempestade de outubro ok, mas ainda gasta sem nenhuma razão em maio. E a garantia não funciona porche bom dará a culpa a EDP falando de pic de tensão. ( wawwwwww só a bomba gasto , o outro eletrodomésticos da casa eles não som gastados) Deixo ir perdi 5000€ Agora vo comprar uma nova bomba milior gastar para produtos mais custosa mas de qualidade .

J. A.P.: vem ai o inverno.... faça uma visita

Nós comprámos os nossos electrodomésticos no Bob Wallace há quase três anos. Eles foram muito úteis e acomodaram as nossas necessidades. Hoje tivemos nosso refrigerador reparado por um conhecido defeito no boletim de serviço. O Lee chegou a tempo, foi educado e simpático, e a reparação e a actualização do software foram feitas rapidamente. Estamos muito satisfeitos com o serviço prestado.

Bem, há muito para falar, mas este lugar é um pesadelo, um horrível atendimento ao cliente, filas de espera por cerca de uma hora, não há funcionários suficientes na loja para ajudar os clientes. Falei com o gerente e ele está a garantir que não é culpa dele. É devido ao baixo pagamento da empresa que não permite o bom funcionamento da loja.

Compramos uma TV (que a experiência de vendas é terrível, se você adora ficar parado evitando que seus funcionários venham aqui) Pedimos que a TV fosse entregue, eles disseram que levaria uma semana. Uma semana depois eles me disseram que não estavam entregando porque tinham nosso endereço errado. O funcionário tinha colocado o nosso endereço de facturação como o endereço de entrega. Eu liguei quatro vezes para a loja e fiquei em espera mais de 30 minutos de cada vez antes de desistir. É IMPOSSÍVEL contactar qualquer pessoa. Eles continuaram apontando dedos para outras pessoas passando a culpa por aí. Esta foi a pior experiência que já tive nas compras. Há muitos prémios nas paredes desta Best Buy, mas não tenho a certeza para quê. Fiquei frustrado e esgotado. Finalmente cancelámos a encomenda, mas recusaram-se a dar-nos qualquer recibo, papel ou prova de que devolvemos o artigo! O que está acontecendo? Porque é que alguém compraria qualquer coisa numa loja da Best Buy? Eu fico com as compras online.