Manuel Carlos Couto: Casa de chaves. Atendimento muito profissional

David Pinheiro: Não comento porque é minha. Deixo a consideração de todos!!!

Lala em retornos fez um trabalho fantástico. Eu tinha uma tonelada de coisas para devolver, algumas das quais com mais de 90 dias. Fui recusado duas vezes pelas devoluções para crédito da loja. Ela literalmente foi e escaneou cada item para encontrar os itens que tinham mais de 90 dias. Ela descobriu o problema, foi super prestativa, muito rápida e teve uma grande atitude. Ela foi acima e além. Ela definitivamente transformou minha experiência em uma ótima.

Home Depot é uma grande loja, eles são muito rápidos em obter as mercadorias encomendadas e oferecem taxas muito competitivas em comparação com a amazon e outras lojas. Esta loja particularmente eu tenho notado muitas vezes que a maioria delas na loja não é amigável ao cliente ou não conhece. Por exemplo fui à loja para verificar um quadro de avisos, o site mencionou que eles têm 5 em stock nesta loja e eu fui ao corredor específico e não consegui encontrar nenhum, fui e verifiquei com a pessoa que trabalha na loja e ele recuou imediatamente e disse que se não está no corredor não o temos.Estou a comparar isto com Lowes onde eles iriam verificar no seu inventário e obter o item que preciso.Descobri que também há falta de conhecimento nas pessoas que trabalham na loja.