Manuel Carlos Couto: Casa de chaves. Atendimento muito profissional

David Pinheiro: Não comento porque é minha. Deixo a consideração de todos!!!

Grande loja do gerente da loja para baixo. Muito útil. Comprei uma televisão... Adorei! Depois tive uma reunião com os técnicos. O cavalheiro que me ajudou não só me mostrou o que eu estava fazendo errado, mas me disse o que fazer para consertá-lo permanentemente, e não me empurrou para a compra de um plano de serviço. Ele disse-me quais eram os benefícios e deixou-o assim. Quando a minha garantia de fabricante terminar, eu definitivamente vou considerar isso. Obrigado, a todos os empregados que me ajudaram.

Do início ao fim, minha experiência com o BigCentric foi maravilhosa. Comprei uma máquina de lavar e secar a um preço justo, fui muito bem tratado e os entregadores, Jay e Mark, foram maravilhosos. Prometeram-me uma entrega rápida e foi exactamente isso que eu recebi. Voltarei em breve para outro aparelho e vou recomendar este lugar maravilhoso a todos!

Horrível serviço ao cliente. Ninguém sabe onde as coisas estão e ninguém quer saber se você encontrou tudo. Eu perguntei se eu talvez pudesse dar uma mãozinha porque eu estava pegando 150 tijolos de cimento e meia palete de argamassa e ele disse que ninguém iria ajudar com isso. Eu tinha que sentar ali e empurrar um carrinho cheio de tijolo e argamassa. Carreguei o meu camião e voltei a fazê-lo uma segunda vez e ninguém me deu uma mãozinha. Eu trabalhei em verdadeiros pátios de abastecimento, quer fosse um balde ou 100 sacos de cimento, você deve sempre ajudar um cliente. Este lugar é horrível.