Richard Ferreira: Equipa profissional e sempre atenta às necessidades dos clientes

gonçalo Rosete: Já fiz impressões e medalhas e tive boa experiência

Liguei antes para perguntar se estes tipos podiam ajustar o comprimento e o peso dos meus arcos. Eu forneci a marca e o modelo do arco, e foi-me dito que eles podiam cuidar de mim, sem problemas. Conduzi 25 minutos para chegar lá, apenas para ser informado por um sujeito muito desdenhoso e rude atrás do balcão que eles não me podiam ajudar. Ele disse que o meu arco requer uma ferramenta especial para se ajustar. Teria sido ótimo saber antes de fazer a viagem. Não é nada amigável ou útil, é uma experiência muito frustrante.

Fomos comprar um tapete grande para a nossa sala e a gerente sussette recusou-se a ajudar-nos, apesar de nos ter seguido em todas as partes da loja. Quando eu estava a seleccionar o meu tapete, pedi-lhe ajuda para trazer o tapete muito grande para baixo quando ela me disse para o fazer eu mesmo. Ela estava atrás de mim a cada passo da loja. Nunca fui olhado com um demenor tão horrível por alguém assim na minha vida! Eu liguei para a corporação. Ninguém com uma posição de gestão deve tratar um cliente pagante, especialmente quando o cliente está prestes a comprar um artigo de 200 dólares. Muito pouco profissional.