Chamada para marcar um encontro para conseguir a substituição de 5 lavatórios. Enquanto o cara que estava pegando a informação era legal, ele disse que eles ligariam para marcar uma hora naquele mesmo dia. Bem, já se passou quase uma semana e nada. Só um monte de lavatórios com fugas. Que desperdício de tempo. Se vocês não precisam de negócios, porquê desperdiçar o meu tempo a tirar informação e depois não fazer nada com ela. Cambada de idiotas.

Hoje foi a terceira vez que fizemos uma viagem de uma hora a esta Best Buy por causa de computadores com defeito comprados através deles. Cada vez que a nossa única opção foi largar mais dinheiro num PC mais topo de gama na esperança de que este funcione correctamente, culminando finalmente numa compra de quase $1,600 hoje. A Geek Squad é muito útil, mas eles não conseguiram resolver o nosso problema, apenas recomendar um novo PC. O gerente com quem falamos foi bastante inútil, e sem remorsos sobre o fato de termos gasto muito tempo e dinheiro tentando comprar um PC que funcionasse. Não pense bem em fazer mais compras eletrônicas importantes da BB a qualquer momento.