Gnçalo A: Pessoal profissional e atencioso. Gostei do atendimento, exepção ao gestor de pós-venda Júlio Morais, precisa de ter mais atenção a falar com o cliente.

Carlos Marques: Gostei do atendimento. Vale a visita

A data de entrega foi adiada mais vezes do que eu posso contar. A última vez que me disseram foi que os aparelhos que encomendei chegariam até 11 de Novembro de 2020. Eu tentei pedir uma atualização sobre a entrega dos aparelhos nos últimos dois dias, sexta-feira, 13 de novembro de 2020 e sábado, 14 de novembro de 2020. Ninguém atende o telefone. Isto é absolutamente inaceitável, mesmo que a COVID-19 tenha causado problemas com o inventário.

Mike D. de Bullhead City, Arizona, Home Depot foi para mim um excelente homem de recursos e atendimento ao cliente na semana passada. Eu precisava de uma torneira de cozinha em particular. Mike D. deixou um projeto de papelada com o qual estava trabalhando, imediatamente pesquisou e encontrou, e encomendou a torneira que eu queria. A torneira estava à venda (uma surpresa!), e também foi entregue sem custo de entrega em minha casa quase cinco dias antes da data que eu esperava. Obrigado, Mike D por fazer minha experiência no Home Depot sem dor e gratificante. Agradeço-vos! Sue Stoolman